در روند طبیعی ترمیم زخم‌ها، بافت سفت جایگزین بافت نرم پوست می‌گردد که جزئی از روند بهبود زخم هستند. اسکار یا جای زخم به دلیل‌های مختلفی ایجاد می‌شود. ترمیم طبیعی، عفونت، عدم اكسيژن رساني به زخم و … . جای زخم‌ها یا اسکارها سه نوع هستند: هیپر تروفیک که به صورت برجستگی قرمز رنگ بر روی پوست باقی می مانند، کلوئید که به صورت تومور نرم و بد شکل ظاهر می‌شوند و بدترین نوع اسکار است و آتروفیک که همان گوشت اضافه است. در این نوع از جای زخم، بافت زیرین و عضله از بین رفته و به شدت آسیب می‌بیند که به صورت بد شکل ظاهر می‌شود.
درمان جای زخم با روش‌های مختلفی از جمله تزریق ژل، لیزر و … صورت می‌گیرد که هر کدام عوارض خاصی همچون آلرژی، ضررهای ناشی از لیزر و …. را به همراه دارند. به همین دلیل یکی از بهترین و بی عارضه ترین راه‌ها برای درمان جای زخم استفاده از کرم درمان جای زخم است.
دکتر امیر هوشنگ احسانی، عضو هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی تهران، معتقد است جای زخم هم می‌تواند ژنتیکی باشد و هم می تواند به دلیل کمبود ویتامین و مشکلات تغذیه‌ای در بدن فرد ایجاد گردد. وی همچنین معتقد است برای درمان جای زخم بهتر است بلافاصله از کرم‌های درمان جای زخم که به ترمیم پوست میپردازند، استفاده کرد. این کرم‌ها نتیجه را بهتر خواهند کرد. احسانی خاطرنشان می‌کند که استفاده از کمپرس آب یخ برای درمان جای زخم و جلوگیری از آن، برای جای زخم‌هایی که ژنتیکی است یا به دلیل مشکلات تغذیه‌ای ایجاد شده است، تاثیری ندارد.
درصد درمان جای زخم در انواع مختلف اسكار متفاوت است. کرم درمان جای زخم کلاسنت یکی از بهترین کرم‌های موجود برای درمان جای زخم، گوشت اضافه ، درمان سوختگی و … است که حاوی مواد موثره فعال در درمان جای زخم و سوختگی است. حاوی 1 درصد عصاره سنتلا آسیاتیکا است که کلاژن های موجود در پوست را فعال می‌کند و بدین ترتیب در روند بهبود زخم و از بین رفتن جای زخم تاثیر عمده‌ای خواهد داشت.
